訂購說明
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銀行: 國泰世華銀行/ 東台南分行
帳號: 051-03-501177-7
戶名: 安燁國際有限公司
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商品加入購物車>結帳>會員登入or註冊>選擇或建立收貨人資料>確認訂單>選擇付款方式 > 購物完成
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商品加入購物車>結帳>非會員購買 >填寫訂購人資料 >確認訂單 >選擇付款方式 > 購物完成
購物與紅利積點Q&A
Q1.如何查看我的紅利積點?
A:點選網頁右上方的人形圖示,打開左方列表「帳號資料」,即可查閱您的會員資料及紅利積點。
A:點選網頁右上方的人形圖示,打開左方列表「帳號資料」,即可查閱您的會員資料及紅利積點。
Q2.訂單商品到貨時間?
A:訂單成立後,家電商品會在7~14個工作天內,通知您至我司門市取件(不含週末及國定假日)。
住宿券商品會在兌換後的隔月月底前,通知您至我司門市取件。
A:訂單成立後,家電商品會在7~14個工作天內,通知您至我司門市取件(不含週末及國定假日)。
住宿券商品會在兌換後的隔月月底前,通知您至我司門市取件。
Q3.如何查詢訂購紀錄?
A:點選網頁右上方的人形圖示,打開左方列表「訂購紀錄」,即可查閱您的訂購紀錄。
A:點選網頁右上方的人形圖示,打開左方列表「訂購紀錄」,即可查閱您的訂購紀錄。
Q4.若超過14個工作天仍未收到家電商品到貨通知怎麼辦?
A:如遇缺貨或延遲出貨,本公司將另行通知您,若未通知且超過14個工作天未收到,此時請聯絡我們,撥打 (06)2978000 轉客服部,將由專人為您服務。
A:如遇缺貨或延遲出貨,本公司將另行通知您,若未通知且超過14個工作天未收到,此時請聯絡我們,撥打 (06)2978000 轉客服部,將由專人為您服務。
Q5.紅利積點的使用限制為何?
A:不同帳戶不可要求合併使用,且不得以任何理由主張折換現金。
A:不同帳戶不可要求合併使用,且不得以任何理由主張折換現金。
Q6.利用紅利積分兌換商品,是否會開立發票?
A:使用紅利積分兌換商品,如無金流往來僅為贈品兌換,因此將不另開立發票。
A:使用紅利積分兌換商品,如無金流往來僅為贈品兌換,因此將不另開立發票。
Q7.訂購或兌換商品後可辦理退換貨嗎?
A:由於VIP專區主要為贈品兌換,因此一經兌換後即無法退換貨,請您見諒,若您收到的商品有破損、瑕疵或商品品項與兌換內容不符,請您於取貨日起3天內連絡本公司(06)2978000 # 轉客服部,將由專人為您服務。
VIP專區以外的品項為庫存NG品,可透過mail聯繫我們,將會提供您商品細節的圖片,經售出或兌換即不得退貨或更換,請您見諒。
A:由於VIP專區主要為贈品兌換,因此一經兌換後即無法退換貨,請您見諒,若您收到的商品有破損、瑕疵或商品品項與兌換內容不符,請您於取貨日起3天內連絡本公司(06)2978000 # 轉客服部,將由專人為您服務。
VIP專區以外的品項為庫存NG品,可透過mail聯繫我們,將會提供您商品細節的圖片,經售出或兌換即不得退貨或更換,請您見諒。
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